Politica de confidențialitate

2. Datele prelucrate

Formularele colectează numele și telefonul. Formularul detaliat poate include localitatea și produsul dorit; produsul ales din catalog poate fi atașat automat cererii. Înregistrăm acordul bifat, versiunea politicii și momentul primirii cererii.

Cererea poate include limba, pagina, adresa paginii de proveniență și parametrii de campanie (UTM, gclid, fbclid). Adresa IP este folosită de mecanismul de limitare a solicitărilor; nu este inclusă în mesajul de ofertă. Infrastructura de găzduire poate genera loguri tehnice.

3. Scopuri și temeiuri

Datele din formular ne permit să răspundem cererii tale, să discutăm măsurarea și să pregătim oferta. Bifa exprimă acordul pentru această prelucrare și confirmă citirea politicii; nu reprezintă o înscriere la publicitate.

În funcție de context, prelucrarea poate avea ca temei consimțământul, demersurile solicitate înaintea unui contract, executarea contractului, obligațiile legale sau interesul legitim de prevenire a abuzurilor. Temeiurile și operațiunile aplicabile companiei trebuie confirmate în versiunea finală.

4. Destinatari și transferuri

Cererile sunt trimise echipei prin Telegram Bot API. Furnizorul de găzduire este [FURNIZOR GĂZDUIRE ȘI ȚARĂ]. Acești furnizori pot avea acces la datele necesare serviciului. Dacă transmiterea eșuează, cererea este înregistrată în logurile serverului pentru recuperare.

Serviciile externe pot implica prelucrare în afara Republicii Moldova. Detalii de completat: [ȚĂRI, TEMEIURI ȘI GARANȚII PENTRU TRANSFERURI]. Nu vindem datele din cereri în scop publicitar.

5. Perioade de păstrare

Termenul pentru cereri și evidența acordului: [TERMEN PĂSTRARE CERERI]. Termenul pentru loguri, inclusiv cererile nelivrate: [TERMEN PĂSTRARE LOGURI]. Politica de ștergere trebuie aplicată și mesajelor din Telegram.

Pentru relațiile contractuale, perioadele se stabilesc în funcție de obligațiile contractuale și legale aplicabile. Acest model nu presupune existența unei ștergeri automate.

6. Cookie-uri și măsurarea vizitelor

Alegerea cookie-urilor este păstrată local în browser. Dacă este configurat, Google Tag Manager poate încărca instrumente de analiză sau publicitate. Configurația inițială transmite către Google o stare de consimțământ „refuzat”; aceasta nu înseamnă că toate solicitările de rețea către Google sunt blocate.

Lista instrumentelor, durata cookie-urilor și comportamentul lor efectiv depind de configurația publicată și trebuie confirmate înainte de lansare. Bifa formularului este separată de aceste preferințe. Le poți modifica din „Setări cookie-uri”, inclusiv prin butonul de mai jos.

7. Drepturile și retragerea acordului

În condițiile legislației aplicabile poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, după caz. Poți retrage consimțământul fără a afecta prelucrarea efectuată anterior retragerii. Contact pentru solicitări: [EMAIL CONFIDENȚIALITATE].

Poți adresa o plângere autorității de supraveghere, Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova.

8. Securitate

Formularul verifică datele și originea cererilor și limitează numărul de trimiteri pentru prevenirea abuzurilor. Accesul la Telegram și la loguri, furnizorii, măsurile de securitate și configurarea HTTPS trebuie confirmate de operator pentru mediul public.

9. Alegerea ta

Bifa este nebifată implicit. Fără confirmarea acordului, cererea nu este transmisă echipei prin formular. Poți continua să consulți site-ul și să folosești datele de contact ale companiei atunci când acestea sunt completate. Formularul nu ia decizii automate despre eligibilitatea ta și nu colectează date de plată.

10. Actualizări

Versiunea acestei politici este 2026-09-21. Modificările vor apărea pe această pagină. Datele operatorului, termenele și furnizorii vor fi completate în locul placeholderelor înainte de folosirea versiunii finale.